1. 살다보면... 어떤 때는 그 시절을 대표하는 대중가요나 가곡이 있기 마련이다.대학교 2학년 때 전방입소를 들어가는 차속에서 같은 반 강승준이 불렀던 '남자는 배 여자는 항구'를 부를 때마다, 고민 끝에 입소버스에 올랐던 그 혼란의 시간이 떠 오른다.'눈'이라는 가곡을 들을 때마다, 대학 2학년 겨울 방학 때 같은 하숙집에 있던 '합창단' 형이 아주 초창기의 '눈'을 복사해서 부르 던 기억이 생생해지며, 그 하숙집의 반 지하 방이 생각난다. 물론 그 곡 덕분에 자주 올랐던 관악산 기슭의 사람 다니지 않는 조용한 눈길도 함께 떠오르는 추억의 한 장면이다.조하문의 '이 밤을 다시 한번'은, 논산훈련소에서 카투사 동기 중에 노래를 가장 잘 하던 친구가 장기자랑때마다 불렀던 곡인데, 나중에 은현교회에서 조하..

10년 뒤에 우리는 무엇이 되어 있을까? 고등학교를 졸업할 때, 동창들에게 가장 존경 받는 선생님 중의 한 분이셨고 훗날 모교의 교장으로 정년 퇴임하신 당시의 윤리 선생님이 내게 건네 준 글은, 10년 내에 나라를 이끌어갈 인물로 크게 성장하여 돌아오라는 내용이었다. 행정고시나 사법시험을 뜻하신 것이었겠으나, 그 10년 뒤에 난 고시와는 동떨어져, 어느 외국인 회사의 금융산업 전문가로서 데이터 모델링의 재미에 쏙 빠져 있었다. 그 10년 동안 난 학부를 마치고 은행원이 되었었고, 한국군을 거쳐 미8군 카투사 병장으로 제대를 했으며, 청춘의 수많은 기쁨과 아픔, 그리고 상실과 충만을 경험했다. 난 예쁘고 착한 아내와 한 갓난 아기의 아빠가 되어 있었다. 그로부터 10년 후, 난 아내는 여전히 하나였지만 아..

1. '님'이라는 글자에 점(-) 하나만 찍으면 '남'이 된다는 말은 유행가 가사에 나옵니다.그래도 세상에서 가장 가깝고도 먼 것이 부부간이요, 남녀사이라는 점을 생각하면, 인생의 진리가 이 유행가 가사에 있다는 생각을 하게 됩니다.2.받는 것은 '맛'이고...(받는 맛 조~타?!)베푸는 것은 '멋'이다. 멋있는 사람이 되자.3.부지런함과 서두름은 구별되어야 한다.화장실 문 앞에서부터 지퍼를 내리는 것은 서두름이다.4.행복은 ‘생기기를 기다리는 것’이 아니라 ‘생기도록 만드는 것’입니다. ‘미모’보다 ‘미소’가 행복을 주고, ‘성공’보다 ‘성품’이 행복을 주고, ‘좋은 사람을 찾는 것’보다 ‘좋은 사람이 되는 것’이 행복을 주고, ‘특별하고 자랑스러운 나’보다 ‘기특하고 사랑스러운 나’가 행복의 씨앗입니다.

밤이 깊었습니다. 오늘 하루는 계속 사람을 만나는 일이었습니다. 저녁식사 후에는 몸이 파김치가 되었습니다. 곧바로 침대로 들어갔다가 자정이 지나서 일어났습니다. 감사하게도 몸은 잠자고 일어난 누에처럼 새롭게 회복되었습니다.그러나, 눈은 그렇지 못했나 봅니다. 성경구절을 보다가 깜짝 놀랐습니다.'내가... 너희 원수를 사랑하며 너희를 미워하는 자를 선대하며'저는 지금까지 하나님이 제 편인 줄 알았습니다. 네 원수를 사랑하라는 말씀은 성경에서 많이 보았지만, 하나님이 내 원수를 사랑한다는 말은 처음 들었습니다. 하나님은 내 편이 되어야 하는데, 또 나 자신의 영혼의 자유를 위해 원수를 사랑하라고 명하실 수는 있는데, 하나님이 자신이 다른 사람도 아니고 내 원수를 사랑하신다는 말씀을 '잔인하게도' 굳이 제게 ..

제 주변의 사람들이 제게 직접, 저에 대해 얘기하기를... 어떤 분들은 제가 항상 사람들의 좋은 점만을 보고 칭찬만을 한다고 하고... 어떤 분들은 너무 부족한 점만을 보고 지적만 한다고 합니다. 예쁘다고 느끼지 않으면 아름답다는 찬사를 보내지 않고, 부족한 점이 눈에 띄어도 오래 함께 일하고 싶지 않은 사람에게는 그저 입을 닫아버리려 애쓰는데도...말이죠. ^_^저는 어떤 사람일까요?초점을 제게서 다른 사람들로 바꿔 봅니다.요즘 저는, 얼굴책을 통해, 하루의 상당한 시간을 사람들의 소소한 일상과 생각의 단편들을 읽는 데 쓰고 있습니다. 때로는, 그 시간에 하나님께 기도를 했으면 내 신앙이 얼마나 깊어졌을까...하는 생각을 하기도 하지만, 얼굴책을 읽는 시간을 통해, 다른 사람들의 삶을 이해하게 되고 다..

어제 저녁에는 사이버 대학의 강의 녹화를 했습니다. 강의 중에 ' CS(고객만족)가 Loyalty(상품재구매)를 담보하는 것은 아니다'라는 내용을 얘기하면서, 스스로 새삼스레 그 내용이 마음에 와 닿았습니다. 한동안 우리는 CS경영이라는 말까지 사용해 가며, 고객만족의 중요성을 강조해왔습니다. 고객만족은 매우 중요한 것이며 우리의 상품/서비스에 '만족'하지 않은 고객이 앞으로도 계속 우리의 고객으로 남을 것이라고 기대하기는 어렵습니다. 그러나, 고객이 만족했다고 해서 다음 번에 반드시 우리의 상품/서비스를 구매할 것이라고 생각하는 것은 너무 순진한 생각입니다. 고객은 다른 경쟁자에게도 동일한 수준의 만족을 당연시하며 가격이나 프로모션 이벤트에 초점을 맞추어 경쟁자에게 갈 수도 있고, 아니면 '한 번 바꿔..